kt 인터넷 끊김 문제 한방 해결 방법
kt 인터넷 끊김 문제는 의외로 많은 사람들이 겪는 불편함 중 하나입니다. 만약 kt 인터넷 끊김이 지속적으로 발생하신다면 오히려 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.
kt 인터넷 끊김 문제가 있다면 인터넷 고장 진단 서비스로 진단을 해보시고 모뎀과 DHCP 임대시간 설정값 변경등의 방법을 시도해 보시기 바랍니다. 또한 국번 없이 100번으로 전화하시어 문의하시면 빠른 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다
kt 인터넷 고장 진단 서비스
kt 인터넷 사용 시 끊김 문제 등 여러 불편사항이 있다면 먼저 인터넷 고장 진단 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
간편하게 집에서 고장 진단 및 직접 리셋할 수 있는 방법을 안내해주고 있으며 문제 해결이 안 될 경우는 AS신청까지 한 번에 할 수 있습니다.
모뎀 공유기 문제 확인하기
집에서 모뎀, 공유기를 통해 인터넷을 사용하실 때 공유기 문제인지를 체크해 보는 방법입니다. 보통 모뎀에는 전원, 통신상태, 랜 연결 상태를 육안으로 확인할 수 있도록 LED가 들어옵니다.
이 LED의 색을 보고 어떤 부분에서 문제가 있는지를 육안으로 확인하실 수 있습니다. 문제가 되는 부분의 케이블을 다시 연결해 보시는 작업을 해보시기 바랍니다.
보통 정상이라면 녹색불이 들어오지만 접속불량이나 이상이 있는 경우는 주황색이나 빨간색불이 들어옵니다.
KT 인터넷 주기적 끊김 문제 해결 방법
KT 인터넷 끊김 문제를 해결하기 위해서는 KT 공유기 DHCP 임대시간 설정값을 변경해 보시면 효과를 볼 수 있습니다.
인터넷을 하다가 유독 특정 시간대가 지나면 주기적으로 끊기는 느낌이 든다 하실 때 이용해 보시기 바랍니다.
용어가 어렵기는 하지만 사실 별거 없습니다. DHCP 임대 시간이라는 개념만 이해하시면 인터넷 끊김 문제가 어떤 원리로 해결되는지를 이해하실 수 있습니다.
kt 인터넷 DHCP 임대시간 연장 해결 원리
DHCP는 인터넷 주소, IP를 공유해서 사용한다는 개념입니다. 즉, 인터넷을 하는 각종 기기에는 각각의 IP가 존재합니다. 이 IP주소는 전 세계 공통입니다. 우리나라에서만 사용하는 것이 아닙니다.
따라서 전 세계적으로 모든 인터넷이 가능한 기기에 각각의 고유한 IP를 부여하려면 굉장히 많은 IP가 존재해야 합니다. 때문에 사용자가 인터넷을 하는 동안에는 IP를 부여하고, 그렇지 않은 경우에는 IP를 회수해서 다른 사람에게 부여하는 방식이 개발되었고 이를 DHCP라고 하는 것입니다.
DHCP 임대시간은 말 그대로 IP를 부여하고 회수할 때까지 즉 IP를 임대해 주는 시간이라고 볼 수 있습니다. 이는 임대 시간이 지나면 사용 중인 IP를 회수하고 다른 IP가 부여된다는 것입니다. 때문에 고정 IP가 아닌 분들은 IP가 지속적으로 갱신되게 됩니다. KT 인터넷을 사용할 때 끊김 문제가 발생하는 것은 바로 IP를 회수하고 다시 부여하는 과정 속에서 발생한다고 볼 수 있습니다. 때문에 우리는 이 임대시간을 길게 설정해 놓으면 끊김 문제를 해결하고 어느 정도는 보완할 수 있습니다.
kt 인터넷 끊김 없는 IP 임대시간 설정법
DHCP 임대 시간 설정은 GiGA WiFi home 관리자 페이지를 통해 설정할 수 있습니다. 참고로 GiGA WiFi home 관리자 페이지는 인터넷 주소창에 자신의 기본 게이트웨이 주소(kt 공유기 IP 주소)를 입력하시면 됩니다. 기본 게이트웨이 주소는 윈도우+R 키를 눌러 cmd 명령어를 실행해 주고 ipconfig를 입력하고 엔터를 치면 확인하실 수 있습니다.
GiGA WiFi home 관리자 페이지 접속 후 아이디와 비밀 번호를 입력하고 네트워크 관리 메뉴의 IP 할당 정책과 유무선 단말 정보 부분을 확인해 주시면 됩니다.
찾기 어려우신 분들은 비교적 잘 정리된 글이 있으니 참고하시기 바랍니다.
kt 공유기 설정 이것부터 확인해 보세요
kt 공유기 설정 이것만 보면 할 수 있습니다. 유선 인터넷은 대다수가 KT를 선택하는 것으로 예상됩니다....
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임대시간 시작 및 만료 날짜 보는 법
KT 인터넷 DHCP 임대 시간의 시작과 만료 날짜는 사용 중인 컴퓨터에서 확인이 가능합니다. 만료 날짜는 IP가 갱신되는 시점입니다.
제어판-네트워크 및 인터넷-네트워크 및 공유센터-어댑터 설정 변경-로컬 영역 연결 마우스 우클릭-상태-일반 탭 자세히를 누르면 임대 시작과 만료 날짜를 확인할 수 있습니다.
kt 인터넷 끊김 보상 안내
kt는 통신장애 손해배상 제도를 운영하고 있습니다. 모바일 혹은 인터넷 서비스를 일정 시간 서비스받지 못할 때 이에 대해 보상을 해주는 제도입니다. 손해배상 조건 및 범위는 모바일과 인터넷이 서로 다르고, 인터넷 통신 장애 연속 시간과 누적시간에 따라서 달라집니다.
따라서 만약 장기간 인터넷 끊김 문제가 발생하고 계신 분들이라면, 혹시라도 보상 대상에 해당되지 않는지 확인해 보시면 좋습니다.
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kt 인터넷 끊김 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봤습니다. 인터넷 끊김 문제는 사실 원인이 다양합니다. kt 인터넷에서 자주 발생하고 대표적인 끊김 문제의 원인에 대해 알아봤으니 해결 방안에 따라 조치해 보시기 바랍니다.
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